Друзья, напоминаем о том, что в 2024 году в отношении областных библиотек и областного краеведческого музея запланировано проведение независимой оценки качества условий оказания услуг региональными учреждениями культуры.
При входе в музей, а также на нашем сайте размещены персонифицированные QR-коды, которые дают возможность открыть страницу организации на официальном сайте www.bus.gov.ru либо в мобильном приложении «Наше мнение» на выбор пользователя. Чтобы оценить условия предоставления услуг, наведите камеру вашего телефона и сканируйте QR-код. Перейдя по ссылке, вы сможете: • оценить условия оказания услуг; • комфорт и санитарно-гигиеническое состояние помещений; • доброжелательность и вежливость работников; • легкость получения информации о работе организации и ее точность; • легкость записи для получения услуги и своевременности его оказания; • доступность для инвалидов; • а также – оставить свое обращение.
Ваша оценка поможет нам стать лучше и убедиться, что все хорошо!
Также в рамках проведения независимой оценки качества условий оказания услуг организуется социологический опрос. Анкету для участия в опросе можно взять в кассе музея.